Welches Brennholz soll ich wählen?
Die Wahl hängt vor allem von Ihrem Ofen, Kamin oder Ihrer Feuerstätte sowie von der Scheitlänge ab, die dieser akzeptiert. Prüfen Sie vor der Bestellung die vom Hersteller Ihres Ofens, Kaminofens oder Einsatzes empfohlenen Abmessungen. Die genauen Eigenschaften jedes Produkts von BAP Energieholz finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Welche Scheitlänge soll ich wählen?
Die passende Länge hängt von der Größe des Brennraums Ihrer Feuerstätte ab. Konsultieren Sie die Bedienungsanleitung Ihres Geräts und wählen Sie ein Produkt mit passenden Abmessungen.
Warum sollte ich gut getrocknetes Brennholz verwenden?
Ausreichend trockenes Holz sorgt für eine bessere Verbrennung und liefert mehr nutzbare Wärme. Zudem verringert es die Verschmutzung Ihres Ofens und des Schornsteins. Sofern für ein Produkt ein genauer Feuchtigkeitswert vorliegt, ist dieser auf der Produktseite angegeben.
Wie lagere ich mein Holz nach der Lieferung?
Bewahren Sie die Holzscheite geschützt vor Regen an einem gut belüfteten Ort auf. Vermeiden Sie direkten Bodenkontakt – eine Palette oder Unterlegleisten helfen, das Holz anzuheben und die Luftzirkulation zu fördern.
Was ist der Unterschied zwischen klassischem Brennholz und Presslingen?
Klassisches Brennholz besteht aus naturbelassenen Holzscheiten in unterschiedlichen Längen. Presslinge (auch Holzbriketts genannt) bestehen aus verdichtetem Holzmaterial. Ihr einheitliches Format ermöglicht unter anderem eine platzsparendere Lagerung.
Wie lagere ich Holzbriketts?
Holzbriketts müssen vor Feuchtigkeit geschützt werden. Lagern Sie sie an einem trockenen, überdachten Ort, vorzugsweise ohne direkten Bodenkontakt. Vermeiden Sie jeglichen Kontakt mit Regen oder feuchter Umgebung.
Werden die Produkte auf Paletten geliefert?
Mehrere Produkte von BAP Energieholz werden auf Paletten geliefert, die Verpackung kann jedoch je nach Produkt variieren. Format, Menge und genaue Verpackung sind auf jeder Produktseite angegeben.
Wie läuft die Lieferung ab?
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung wird diese vorbereitet und anschließend zum Versand übergeben. BAP Energieholz gibt eine Lieferzeit von 4 bis 5 Werktagen an. Anhand der Bestellinformationen können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie die verfügbaren Sendungsverfolgungsdaten, mit denen Sie die Lieferung nachverfolgen können. Bei Fragen zu einer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Was tun, wenn ich vor der Bestellung eine Frage habe?
Sie können unser Team direkt über die Kontaktseite erreichen. Geben Sie nach Möglichkeit das betreffende Produkt, Ihr Heizgerät und Ihre Frage an, damit wir Ihnen möglichst präzise weiterhelfen können.
